Sisällys

• Peliplatformi että teknillinen ratkaisu
• Pelivalikoima ja pelit
• Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus
• Asiakaskokemus ja tukipalvelu

Peliplatformi että tekninen ratkaisu

Meidän FPS-kasinolta pelaaminen rakentuu korkeatasoisiin teknisiin järjestelmiin, jotka mahdollistavat sujuvan käytön kaikilla laitteistolla. Alustamme on toteutettu tuoreella HTML5-teknologialla, mikä takaa käytön peleihin vailla erilliset latausta taikka asennusta. Operoimme kokonaan laillisesti Viron myöntämän peliluvan (MGA/B2C/394/2017) puitteissa, mikä takaa pelaajille oikeudellisen turvan että reilun pelaamisen sääntöjen noudattamisen.

Järjestelmämme nopeus on hiottu maksimiin. Tyypillinen sivun avautumisaika on alle kaksi sekuntia, mikä on huomattavasti teollisuuden keskitasoa nopeampi. Tämä tekniikkaan liittyvä vahvuus korostuu varsinkin live-peleissä, joissa suora videostriimaus edellyttää vakaata yhteyttä ja tehokasta datan hallintaa.

Pelivalikoima että valikoima

Kasinollamme käyttäjät löytävät laajan kokoelman pelejä huippuluokan kehittäjiltä. Kumppaninämme toimii yli 85 peliyhtiötä, mikä takaa FPS Casino monipuolisen sekä jatkuvasti uudistuvan pelikirjaston. Valikoimamme kattaa yli 6200 eri peliä, mistä kukin on kokeiltu reiluuden ja toimivuuden osalta.

Pelihallimme erikoisalueet

Olemme järjestäneet pelikokoelmamme loogisiin luokkiin, että sopivan pelin löytäminen olisi mahdollisimman vaivatonta. Slotit luovat laajimman osion käsittäen vanhat fruitit, videopelit sekä kasvavat jackpot-pelit. Live-casinossamme asiakkaat voivat nauttimaan todellisesta kasinoilmapiiristä taitavien pelinjohdan johdolla.

• Megaways-toiminto yli 300 pelissä mahdollistaa muuttuvan voittolinjamäärän joka kierroksella
• Pöytäpelitarjonta pitää sisällään 180 eri variaatiota blackjackista, ruletista että pokerista
• Turnauskortit mahdollistavat kilpailun muut pelaajia vastaan viikoittaisissa turnauksissa
• Erikoispelit kuten bingot, raaputusarvat sekä virtuaaliurheilu laajentavat tarjontaa

Maksumenetelmät että tietoturva

Rahaliikenteen turvallisuus on meille ensisijainen prioriteetti. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen transaktioiden suojaamiseksi, ja kaikki maksutiedot hoidetaan PCI DSS -standardien noudattaen. Rahansiirrot kasinollemme onnistuvat usealla erilaisilla maksuvaihtoehdoilla, ja rahat näkyvät pelitilille saman tien.

Ripeät kotiutukset että läpinäkyvyys

Kotiutusprosessimme on rakennettu äärimmäisen helpoksi sekä nopeaksi. Digitaalisten lompakkojen kautta toteutetut maksut käsitellään tavallisesti 24 h sisällä, kun taas pankkisiirrot vievät 1-3 päivää. Sivustomme ei veloita minkäänlaisia käsittelymaksuja talletuksista tai kotiutuksista, mikä on harvinaista sektorilla.

1. Varmistus suoritetaan kertaluonteisesti henkilöllisyystodistuksella että osoitetositteella
2. Kotiutusrajat alkavat 20 eurosta ja ulottuvat 10 000 euroon per transaktio VIP-pelaajille
3. Vastuullisen pelin toiminnot sisältävät talletuslimiitit, tappiokatto sekä itsesulkumahdollisuuden
4. Kaksivaiheinen tunnistautuminen suojaa tiliä luvattomalta pääsyltä

Asiakaskokemus että asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on saatavilla vuorokauden ympäri suomenkielellä. Live-chat on nopein yhteydenottotapa kiireellisissä tilanteissa, ja normaali vastausaika on alle 3 minuuttia. Emailitse tulleisiin kysymyksiin vastaamme yleensä 4 tunnin kuluessa.

Pelaajapalautteen pohjalta me olemme parantaneet kasinomme käyttöliittymää alati helpommaksi. Hakuominaisuus mahdollistaa suomenkielisiä hakusanoja ja filttereitä, joilla pelejä voi rajoittamaan teeman, valmistajan taikka ominaisuuksien mukaan. Suosikkitoiminto mahdollistaa oman pelikirjaston luomisen nopeaa pääsyä varten.

Kasinomme on sitoutunut tarjoamaan asiakkaillemme huippu- mahdollisen pelielämyksen liittämällä monipuolisen pelitarjonnan, varmat maksutavat sekä loistavan asiakaspalvelun. Keskeytymätön kehitystyö ja pelaajien kuuleminen ovat toimintamme kulmakivet.