Nasze kasyno operuje w ramach o obowiązującą licencję na gry, która zapewnia pełną kompatybilność z światowymi normami bezpieczeństwa. HighflyBet używa nowoczesne szyfrowanie SSL 128-bitowe, które stanowi przemysłowy norma protekcji informacji osobowych i transakcyjnych użytkowników. Wszystkie operacja przeprowadzana na platformie jest zabezpieczona zaawansowanym systemem zabezpieczeń.
Weryfikacja personaliów graczy to istotny element obowiązującej polityki bezpiecznej gry. Procedura KYC (Poznaj Your Klienta) umożliwia nam przeciwdziałać wybielaniu nielegalnych pieniędzy oraz zabezpieczać nieletnich przed dostępem do gier hazardowych. Highflybet cyklicznie poddawane się przeglądom obiektywnych firm certyfikujących, co weryfikuje uczciwość generatorów cyfr randomizowanych oraz wypłacalność platformy.
Nasza baza gier zawiera ponad 3 tys. tytułów od renomowanych wytwórców oprogramowania. Pracujemy wyłącznie z certyfikowanymi producentami, którzy zdali rygorystyczne weryfikacje niezależnych laboratoriów.
Kooperacja z tego rodzaju potęgami jak NetEnt AB, Microgaming, EVO, Pragmatic Games czy Play’n GO zapewnia optymalną jakość rozgrywki. Wszelkie pozycja dysponuje atest RTP (Zwrot to Gracza), który weryfikuje teoretyczny procent wypłaty dla użytkownika – w dostępnej ofercie znajdziesz gry o poziomie sięgającym do 98,5%.
| Płatności bankowe | 50 PLN | jeden-trzy dni roboczych | od 2 do 5 dni roboczych | 0% |
| Karty credit/debit | 20 PLN | Natychmiast | 1-3 dni pracy | 0% |
| Portmonetki elektroniczne | 10 PLN | Instant | Do 24-ch godzin | 0% |
| Waluty cyfrowe | 100 PLN | piętnaście-trzydzieści minut | Do dwóch godzin | Koszt sieci |
| Przedpłacone vouchery | 30 PLN | Błyskawicznie | Niedostępne | 0% |
Kasyno HighflyBet wspiera kompletny zestaw popularne sposoby płatności możliwe na krajowym rynku. Limity transakcyjne transakcyjne są giętkie i dopasowują się do statusu VIP klienta. Wypłaty obsługiwane są w oparciu o kolejności zgłoszeń, a potwierdzeni użytkownicy mogут spodziewać się na priorytetowe rozpatrzenie wniosków.
Nasza strona wynagradza lojalność za pomocą wielopoziomowy system punktowy. Wszelka stawka na rzeczywiste fundusze tworzy units experience, które przekładają się na wzrost w systemie VIP.
Team wsparcia kasyna HighflyBet działa przez pełną 24/7, siedem dni w tygodniu. Użytkownicy mogą skontaktować się z obsługą przez czat na w czasie rzeczywistym, email oraz formularz kontaktowy. Średni czas odpisania na live chat to poniżej niż dwie minut, co jest zatwierdzone w zewnętrznym badaniu satysfakcji klientów przeprowadzonym przez przedsiębiorstwo eKomi.
Prezentowany zespół wsparcia stanowi się z certyfikowanych ekspertów operujących się językiem polskim, angielsku oraz niemieckim. Pojmujemy naturę lokalnego marketu i adaptujemy oferowane rozwiązania do potrzeb polskich graczy. Zbiór wiedzy często zadawanych pytań posiada powyżej dwie setki dokładnych odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane z zakładania konta, promocji, transakcji oraz sprawdzenia konta.
Troszczymy się o transparentność przepisów oraz klarowną komunikację warunków promocji. W platformie koncentrujemy się na trwałe relacje z klientami, zatem wszelkie zapytanie analizujemy osobno, poszukując optymalnego opcji dla dwóch stron.
